TERMOS E CONDIÇÕES

Termos e Condições

Última atualização: 04 de novembro de 2024

Por favor, leia atentamente estes termos e condições antes de usar nosso serviço.

INTERPRETAÇÃO E DEFINIÇÕES

Interpretação

As palavras com letra inicial em maiúscula têm significados definidos nas condições abaixo.

Definições

Para os fins destes Termos e Condições:

• "Afiliada" significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum de um grupo, onde "controle" representa a propriedade de 50% ou mais das ações, participações societárias ou outros valores mobiliários com direito a voto.

• "Conta" refere-se a uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.

• "Empresa" (referida como "Companhia", "Nós", ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à Estética do Olhar Beauty Studio & Academy Unipessoal LDA, proprietária das marcas Nety Santos Beauty Studio & Academy e NS SHOP BEAUTY (loja online de produtos de estética).

• "Conteúdo" refere-se a conteúdo como texto, imagens ou outras informações que podem ser postadas, carregadas, vinculadas ou disponibilizadas por Você, independentemente da forma desse conteúdo.

• "País" refere-se a: Portugal.

• "Dispositivo" significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, celular ou tablet.

• "Feedback" significa feedback, inovações ou sugestões enviadas por Você sobre o desempenho ou recursos de nosso Serviço.

• "Bens" referem-se aos itens oferecidos para venda no Nosso Serviço.

• "Pedidos" significam uma solicitação feita por Você para adquirir Bens.

• "Promoções" referem-se a concursos, sorteios ou outras promoções oferecidas através do Serviço.

• "Serviço" refere-se ao site.

• "Termos e Condições" (também chamados de "Termos") são estes Termos e Condições que constituem todo o contrato entre Você e a Empresa.

• "Serviço de mídia social de terceiros" refere-se a qualquer serviço ou conteúdo fornecido por terceiros, como redes sociais, que pode ser exibido ou integrado ao Serviço.

• "Site" refere-se ao site Della & Delle  Portugal, acessível em DELLAEDELLE.PT

• "Você" significa o indivíduo ou a empresa que acessa ou usa o Serviço.

RECONHECIMENTO

Estes Termos e Condições regem o uso do Serviço e constituem o contrato entre Você e a Empresa. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os usuários que acessam ou usam o Serviço. Ao acessar ou usar o Serviço, você concorda em se vincular a estes Termos. Se não concordar com alguma parte destes Termos, não poderá acessar o Serviço.

Seu acesso e uso do Serviço também estão condicionados à sua aceitação da Política de Privacidade da Empresa, que descreve como coletamos e usamos suas informações pessoais. Leia nossa Política de Privacidade com atenção antes de usar o Serviço.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Adoramos conversar, tirar dúvidas e ajudar nossos clientes. Disponibilizamos diversos meios de contato. No site, você encontrará um chat com respostas prontas, mas, para dúvidas específicas, pode falar com um atendente humano.

Você também pode entrar em contato pelo WhatsApp: (+351) 969 466 278 ou pelo e-mail: netysantosesteticadoolhar@gmail.com.

FAZENDO PEDIDOS DE MERCADORIAS

Ao fazer um pedido de produtos pelo Serviço, você garante que está legalmente apto a celebrar contratos. Para processar um pedido, podemos solicitar informações como:

• Nome e identificação (Cartão de Cidadão, Título de Residência, Carta de Condução ou Passaporte).

• E-mail, número de telefone, número do cartão de crédito, endereço de cobrança e remessa.

Você nos autoriza a fornecer essas informações a processadores de pagamento de terceiros para concluir o pedido.

Cancelamento de Pedidos

Podemos recusar ou cancelar pedidos a qualquer momento por razões como disponibilidade de estoque, erros na descrição ou preço do produto, ou suspeita de fraude. Você pode cancelar o pedido conforme nossa Política de Devoluções, desde que as mercadorias sejam devolvidas na mesma condição em que foram recebidas.

POLÍTICA DE PREÇOS

A Empresa se reserva o direito de revisar os preços a qualquer momento antes da aceitação de um pedido. Se houver um fator externo que afete o preço, você terá o direito de cancelar o pedido.

PAGAMENTOS

Os métodos de pagamento incluem cartões de crédito/débito e Referência Multibanco. Todos os pagamentos estão sujeitos a verificação de validação.

PROMOÇÕES

Promoções podem ser oferecidas com regras específicas. Em caso de conflito, as regras da promoção prevalecerão sobre os Termos.

CONTAS DE USUÁRIO

Ao criar uma conta, você deve fornecer informações precisas. É sua responsabilidade proteger sua senha e nos notificar imediatamente sobre qualquer violação de segurança.

CONTEÚDO E RESTRIÇÕES DE USO

Você é responsável pelo conteúdo que publica no Serviço. Ao publicar conteúdo, você concede à Empresa uma licença para usar, reproduzir e distribuir esse conteúdo. A Empresa reserva-se o direito de remover conteúdo que viole estes Termos.

POLÍTICA DE DIREITOS AUTORAIS

Se você acredita que seu conteúdo foi copiado de forma que constitua violação de direitos autorais, entre em contato pelo e-mail netysantosesteticadoolhar@gmail.com

PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Serviço e seu conteúdo original são de propriedade exclusiva da Empresa e de seus licenciadores.

SEU FEEDBACK PARA NÓS

Você cede todos os direitos sobre o Feedback que fornece. A Empresa pode usar o Feedback para melhorias, sem restrições.

LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. A Empresa não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de sites de terceiros.

TERMINAÇÃO

Podemos encerrar sua conta por violação destes Termos. Após o encerramento, o direito de usar o Serviço cessa imediatamente.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nossa responsabilidade máxima será limitada ao valor pago por você pelo Serviço ou 100 euros, se você não tiver feito uma compra.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "COMO DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo. Não garantimos que o Serviço atenderá às suas expectativas ou estará livre de erros.

LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

As leis de Portugal regem estes Termos. Em caso de disputa, tente resolvê-la informalmente com a Empresa antes de buscar outras medidas.

PARA USUÁRIOS DA UNIÃO EUROPEIA

Se você reside na União Europeia, se beneficiará das disposições obrigatórias de proteção ao consumidor.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Avisaremos sobre alterações significativas com 30 dias de antecedência.

CONTATO

Se tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

• E-mail: netysantosesteticadoolhar@gmail.com

• Telefone: (+351) 969 466 278

MÉTODOS DE PAGAMENTO

• Cartões de Crédito / Débito

• Referência Multibanco